成功する上で最も重要なスキルを一つ挙げろと言われたら、間違いなく、「セールス・マーケティング」スキルを上げます。
「セールス力」があれば、どんな状況でも仕事を取ってくる事が出来ますし、人を動かしたり、助けて貰う事が出来ます。
とはいえ、ビジネスを始めた当初は、セールスに「苦手意識」や「抵抗感」を持つ人が大半だと思います。
こういった気持ちは、「売るのが怖い」とか、「押し売りしたくない」といった感情でを現れるのです。
セールスが怖い人ほど騙される
あなたは、こんな売り文句のセミナーを見たことはありませんか？
- 売り込まずに集客する方法を教えます！
- 押し売りせずにお客様に売る方法を教えます！
セールスに苦手意識を持つ人ほど、こういった誘い文句のセミナーに惹きつけられます。
そして、文字通り、売り込まずに、超高額の商品を売り込まれてしまうのです。
なぜか？
ネガティブな感情ほど、回避したいという気持ちになるので、そういったセールスへの抵抗感をエサに、絡め取られてしまうからです
「ヒドイですか？」
ですが、売り込まれた方にも問題があります。
それは、セールスの本質が分かっていないという事です。
セールスとは何か？
そういった方に、セールスとは何だと思いますか？と聞くと、
「商品の良い所を沢山並べて、相手に説明する事」
と言った事を言います。
全く違います。
例えば、あなたがここ１年間に買ったモノを思い出して下さい。
「商品の良い所をセールスマンに言われて買った物ってありますか？」
恐らく、ほとんどか、全く思いつかないと思います。
当たり前です。
人は、自分が欲しいと思うから買うのであって、人から強制されて買うのは一番イヤです。
大切だから、もう一度言いますね。
人は、自分が必要だと思ったものを、自分で納得して買いたいのです。
なので、
商品を売り込むのは、最悪です
ここまでは、大丈夫でしょうか？
最高のセールスは「気づかずに買ってしまう」状態
では、最高のセールスとはなんでしょうか？
例えば、
「あなたは最初は買う気が無かったけど、思わず買ってしまった物はありませんか？」
それこそが、最高のセールスです。
最高のセールスとは、魔法の様なものです。
「気がついたら買ってしまった。買う気は無かったのに」
そういった状況を生み出すセールスが、最高のセールスです。
最高のセールスに必要な要素とは？
では、これは、偶然なのでしょうか？
いえ、偶然ではありません。
もし、偶然だとすると、「トップ営業マン」はただ、お客様と面談した数が多い「営業マン」だけになってしまいます。
そういった足で稼ぐ営業マンもいますが、もちろん、それだけでは無いですよね？
それこそ、1年に数日働くだけで、1年分の収入を稼いでしまいます。
それは、ひとえに、セールスに必要な要素を全て把握し、それを一つ一つ、順番を間違えずに、セールスシナリオに組み込んでいきます。
一つでも、順番を間違えたら、一気にパーです。
言っておきますが、「感情を動かす」とか、「明るい未来を見せる」っていう、低レベルなものでは無いですよ。
もっと、人間は何故モノを買うのかといった「本質」や「原理原則」を理解する必要があります。
まとめ
ビジネスの原理原則や、正しい作り方は、時代を超えて変わりません。
以下の起業オンライン講座では、そういった原理原則について学ぶ事が出来ます。
２４時間分は無料で見る事が出来るので、興味があれば見てみて下さい。
起業関連のセミナーはそれこそ山ほど見ましたが、コレを超えるものは有りません。